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本販売約款は、domestiqueparis.comのウェブサイト上で行われるすべての注文に適用されます。
domestiqueparis.comは、これらの条件を随時変更する権利を留保します。注文に適用される条件は、注文が行われた時点で有効な条件となります。
オンライン販売サイトは、www.domestiqueparis.com。登録事務所は、12 rue Philippe de Girard, Paris 75010に所在します。
オーナー：Bastien BENY、Simon DELACOUR。
クリエーター：Bastien BENY、Simon DELACOUR。
出版責任者：Bastien BENY、Simon DELACOUR。
メール：contact@domestiqueparis.com
掲載の責任を負う者は、自然人または法人です。本サイトはShopifyによって発行、配布されています。Shopifyの利用規約は、Shopifyのユーザーと購入者が知っておくべきものであり、www.domestiqueparis.com。
本サイトで製品を購入された場合、お客様は本販売約款に同意されたものとみなされます。従って、この販売約款は、お客様の手書きの署名を必要としません。
domestiqueparis.comで販売されている商品は、1枚または複数の写真と説明文が掲載されています。
Bastien BENYとSimon DELACOURは、これらの写真が製品にできるだけ忠実であることを保証しますが、購入者が製品について異なる認識を持った場合、いかなる場合も責任を負いかねますのでご了承ください。
www.domestiqueparis.com ウェブサイトで販売されている商品は、「入手不可」「在庫切れ」「売り切れ」の文字がない限り、入手可能であると判断されます。ただし、販売状況により、当日中に入手可能かどうかが変わることがあります。在庫状況の更新は、担当者が可能な限り迅速に行います。しかし、在庫が表示と異なる場合は、責任を負いかねます。 在庫がない場合、お客様に電子メールを送信し、お知らせします。お客様は、支払日から30日以内に代金の返金、入手不可能な商品と他の類似商品との交換、または注文の取り消しのいずれかを要求することができます。
このような注文の取り消しには、違約金はかかりません。
また、この利用不能は、当該利用不能の更新に要した時間から生じるため、14営業日以内の注文の全額払い戻し以外のキャンセルに対する補償は請求できないものとします。 お客様が本サイトで注文された製品は、世界のすべての国（紛争地域および配送が制限されている国を除く）で配送/アクセス可能です。
本サイトは、原則として1日24時間、週7日アクセス可能ですが、メンテナンスのため、または「不可抗力」による中断の場合は、予定されているか否かにかかわらず、その限りではありません。 domestiqueparis.comは手段の義務に従うため、サイトの利用不能から生じるいかなる損害に対しても、その性質にかかわらず、責任を負うことはできません。
適用される製品の価格は、ウェブサイトに掲載され、注文の確認中に顧客に確認されるものです。
商品の価格はユーロで表示され、フランス国内のすべての税金が含まれています（送料は除く）。
さらに、世界中どこでも同じ価格で製品を販売することを選択したため、当サイトに表示されている価格は、フランス本土以外のすべての配送にかかる税別の価格です。輸出税のない国への配送の場合、フランスの付加価値税は適用されず、返金もされません。 したがって、例えば、リノットブレスレットのサイトに表示されている価格は、フランス国内への配送の場合、付加価値税込みで235ユーロ、アメリカ、スイスなどの国への配送の場合、付加価値税抜きで235ユーロとなります。
なお、送料の金額は、配送ページで直接お客様に表示されます。製品の所有権は、Domestique が全額の支払いを受けるまで、Domestique に帰属します。
商品の紛失・劣化のリスクの移転は、お客様による商品の配送・受領後に行われます。Domestique は、いつでも価格を変更する権利を有しますが、Domestique は、お客様の注文時にサイトに表示された価格を適用することを約束します。
当社は、いつでも価格を変更する権利を留保しますが、お客様の注文時にサイトに表示された現行価格を適用することを約束します。また、付加価値税の変更は、製品価格に反映される場合があります。
明らかに安すぎるなど、誤った価格が表示された場合、コンピュータのバグ、手作業によるミス、技術的なミスなど、いかなる理由であっても、弊社で確認した注文もキャンセルされることをお知らせします。この場合、お客様にはできるだけ早くその旨をお知らせします。その際、ご希望であれば、正確で正しい価格で再度ご注文いただくことが可能です。
注文の確認は、本条件の受諾、本条件を完全に理解していることの認識、および独自の購入条件またはその他の条件を提示する権利の放棄を意味します。
反対の証拠がない場合、提供されたすべてのデータおよび記録された確認書は、取引の証拠とみなされます。 確認書は、署名と取引の承諾に値するものとします。 domestiqueparis.comは、記録された注文の確認書を電子メールで送信します。お客様は、注文の際にdomestiqueparis.comに提供された情報の完全性とコンプライアンスを確認する必要があります。
domestiqueparis.comは、入力ミスやその結果について責任を負うことはできません。
domestiqueparis.comは、注文の全額を支払うまで、すなわちDomestique 、注文代金を受け取るまで、製品の所有権を留保します。
domestiqueparis.comは、以前の注文の支払いに関連する紛争がある、または何らかのリスクを提示する顧客からの注文をキャンセルまたは拒否する権利を有します。
domestiqueparis.comは、世界各国からの支払いを受け付けています。支払いはクレジットカードで行い、Paypal、Stripe、Amazon Payを通じて完全に保護されています。PaypalやStripeのアカウントをお持ちでなくても、PaypalやStripeのプラットフォーム上で直接クレジットカードによるお支払いが可能です。
注文の有効期限は、クレジットカードによるオンライン決済の日付に対応します。クレジットカードによるお支払いの場合、追加的な確認が必要な情報を受領した時点で、お支払いが確定します。
上記の支払ツールを使って商品の支払を進めることを選択した場合、お客様はdomestiqueparis.comのパートナー企業の支払ツールに関する規約を読み、承諾することに同意するものとします。
domestiqueparis.comは、これらの決済ツールの使用に関連する直接的または間接的な損害について、その性質の如何を問わず、一切の責任を負わないものとします。同様に、domestiqueparis.comに対していかなる請求/行動/手続きも行うことはできません。
製品は、代金の全額が支払われるまで、Domestique の所有物となります。
ご注文の確認後、通常4～7営業日以内に発送いたしますが、祝祭日や年次休暇（フランス）は除きます。
フランス国内はLa Poste社、それ以外の国やヨーロッパはLa Poste社の提携先から追跡番号付きで配送されます。
配送日数は変動しますので、あくまでも目安です。
フランス国内：4～7日
ヨーロッパ向け：6日～10日
その他の国については、12日から15日です。
domestiqueparis.comは、お客様への事前の通知なしに、他の配送業者と提携する権利を有します。
配送は、domestique から独立したサービスプロバイダーによって行われ、これらのサービスプロバイダーが発表した期限内に行われます。domestiqueparis.comは、郵便サービスや輸送・通信手段を含む全体または一部のストライキなど、輸送業者に起因するエラーや混乱による配送の遅延について責任を負うことはありません。
お客様は、配送された商品の状態を確認する義務があります。小包に明らかな異常がある場合（特に、小包の破損、小包の開封、液体の痕跡など）、顧客または注文製品の受取人は小包を開封してはならず、5営業日以内に郵便局で未開封のまま報告し、報告するよう求められています。
5日以上配達が遅れた場合は、郵便局に連絡して荷物が保留になっていないことを確認し、必要であれば、電子メール（contact@domestiqueparis.com）で報告するようお客様にお勧めします。
開封した場合、輸送業者（La Poste、Chronopost、UPS、DHL...）に対するいかなる請求権も排除されます。また、お客様は、問題が発生した場合、直ちに次の住所のカスタマーサービスに報告するよう求められます：contact@domestiqueparis.com. お客様は、配送に関するいかなる問題も、製品の配送（または配送の拒否）後5営業日以内にカスタマーサービスに報告しなければなりません。
商品の破損、注文書と異なる商品の欠落、パッケージの破損または開封、商品の破損、商品の欠陥など、商品に関するいかなる異常も、5営業日以内に必ず報告してください。- は、納品後5日以内に必ずご報告ください。上記の手続きに従わない場合、お客様からのクレームは無効となります。
domestiqueparis.comが提供するすべての製品は、フランス民法典第1641条以下による法的保証の対象となります。お客様が製品を受け取られた後、製品の破損や紛失のリスクはすべてお客様が負われるものとします。
配送料と配送期間について
データ入力の誤り、特に配送先住所の誤りや不備があった場合、Domestique 、配送の遅延や不可能という結果について責任を負うことはできません。
お客様の入力ミスによる商品の返品に関わる費用は、すべてお客様の負担となります。
有効な法的規定に従って、顧客は注文の受領から7日間、domestiqueparis.comから撤回する権利を行使することができます。
返品される製品は、元の状態および包装である必要があります。また、摩耗や損傷がないこと（たとえわずかであっても）、無傷であることが必要です。 これらの条件を満たさない商品については、返金または交換を行いません。 セールやその他の一時的なプロモーションの期間中は、商品の返品・交換はできません。
返送された荷物の紛失や破損があった場合、Domestique は返金いたしませんので、購入者は運送業者に直接クレームをつける必要があります。 すべての返品は、Domestique カスタマーサービス部門に、郵便または電子メールにてご依頼ください。宛先は、contact@domestiqueparis.com。Domestique 弊社では、製品の返品・交換は一切行っておりません。
撤回権が行使された場合、お客様は支払った金額の払い戻しまたは製品の交換のいずれかを要求することができます。撤回権が行使された場合、販売者は14日以内に消費者に返金するためにあらゆる努力をする。
顧客が商品の返品および／または弁済を希望する場合、顧客は自己の費用で以下の住所に商品を返送しなければならない。
会社名Domestique
12 rue Philippe de Girard
75010 Paris - FRANCE
お客様は、郵便局から渡される荷物の預け入れ証明書を保管する必要があります。荷物の紛失の際、この預かり証がない場合、運送会社からの返金はありません。
ご注文の商品が定寸で作られている場合、またはお客様が変更を希望された場合、当社はご注文の商品の交換または返金を行うことができません。これには、レーザー刻印のカスタマイズ、爪の位置の選択、特定のハンドルの長さなどが含まれます。
Domestique のアクセサリーは、すべて手作りで、特別な注意が必要です。革は部分的に植物性タンニンでなめされており、色調に若干の違いがありますが、これは不良ではありません。 これは欠陥ではなく、ハンドメイドの証です。アクセサリーは光と湿気を避けて保管することが重要です。植物タンニンなめしのカーフスキンは、上品で繊細なレザーで、水や油の汚れに影響されません。 アクセサリーに香水や化粧品を使用すると、破損する恐れがありますので、絶対におやめください。また、アクセサリーをつけたまま眠ったり、手を洗ったり、水や液体を革にかけたりしないようご注意ください。
以下の項目は、明示的に保証の対象外となります。
通常の磨耗、経年劣化。
不適切な使用、過失、不注意、事故に起因する製品のあらゆる部分の損傷。
お客様の個人情報は、Domestique が機密として保持し、第三者には提供しないことをお約束します。
お客様は、1978年1月6日のフランス法第34条に基づき、お客様に関するデータにアクセス、修正、訂正、削除する権利を有し、Domestique （contact@domestiqueparis.com）に書面を送ることでこれを行使することができます。 本契約は、フランス法に準拠します。本契約の有効性、解釈、履行に関して発生する可能性のある紛争は、管轄の裁判所に提出されるものとします。 不一致が続く場合、複数の被告がいる場合でも、紛争はパリ（フランス）の裁判所の管轄下に置かれます。